夯实基础、以评促优：湛江体彩召开2025年星级实体店评定培训会

为全面提升湛江体育彩票实体店服务质量、规范运营标准、强化品牌形象，提升实体店质量效益，近日，湛江市体彩中心组织召开2025年湛江市体育彩票星级实体店评定业务培训会。湛江市188家2025年度拟评比星级实体店代销者参加培训。

动员部署，明确方向

湛江市体彩中心主任陈日胜作动员讲话，对湛江体彩过去一年的销售服务工作给予了充分肯定，同时指出与优秀地区仍存在差距。陈日胜强调，星级实体店评定是规范实体店运营、提升服务质量的重要抓手，各体彩代销者需高度重视，严格对照评定标准，提升门店形象，持续优化门店服务，共同维护体彩品牌形象。

规则解读，重在细节

湛江体彩中心业务部张俊斌就评定细则进行详细讲解，涵盖时间安排、申报流程、星级奖励政策等内容。张俊斌对实体店硬件设施、人员服务等方面作了细致的要求，指出体彩代销者需要严格对照评定标准，调整门店设施、优化服务等，坚持合规经营，严禁向未成年人售彩、私自转让经营权或虚假宣传。

同时，培训会还特邀银行金融服务队开展专题金融培训。服务队通过典型案例分析和详实数据解读，为代销者普及防范金融诈骗知识，并提供专业的金融服务指导，进一步赋能体彩实体店健康稳定发展。

与会体彩代销者全神贯注、认真拍照记录。他们纷纷表示，此次培训内容详实、实操性强，不仅有星级评定工作的详细介绍，也有防范金融诈骗科普、金融服务指引等内容。后续他们将严格对照评定标准优化服务，争创更高星级，为进一步推动体彩行业健康可持续发展贡献力量。