东莞体彩：践行责任 砥砺前行

　　2021年东莞市全年体育彩票销售20.06亿元，同比增长22.91%，公益金筹集5.05亿元，市级公益金筹集1.5亿元，上缴个人偶然所得税4979万元。东莞体彩始终牢记国家公益彩票定位，以党的建设统领业务工作，把党建工作融入到体育彩票高质量发展的各项决策部署全过程。为实现“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”这一战略目标，东莞体彩紧跟发展步伐，以责任彩票建设为准绳，以公益公信为己任，不断付诸努力和创新。积极开展“我为群众办实事”实践活动，加强渠道建设和销售管理，建设公益品牌形象，用实际行动让公益彩票更加贴近群众，有力彰显国家公益品牌形象持续深入人心。

坚持党建引领 牢筑思想根基

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，东莞体彩组织全体党员加强党史学习教育，着重对党员干部“四个意识”的加强，带头践行“两个维护”，提高政治觉悟，强化政治担当。通过重温入党誓词、参观抗日根据地旧址、观看红色影视、参观党建主题公园、参加红色故事大赛、开展党史学习教育专题组织生活会等，以此增强党员的使命感和责任感，强化党性担当。贯彻落实“三会一课”，组织党员干部职工参加业务知识和法纪知识测试，以考代学提高党员干部职工的业务能力和法纪观念；通过学习脚踏实地、有序推进党建工作计划的落实，有效提升支委班子分析问题解决问题能力。

积极响应号召 彰显责任担当

2021年6月26日，东莞体彩中心工作人员在东莞体育馆疫苗接种点协助维持现场秩序，为前来接种的市民提供指引，为排队等候的市民递上矿泉水，做好服务，让防疫工作更有序更高效。2021年12月15日，东莞体彩中心再次积极响应号召，迅速组织11名党员和积极分子投入疫情防控一线工作，前往厚街体育公园配合医务人员和当地工作人员开展核酸采样，帮助群众测量体温、录入检测个人信息、引导群众有序进行核酸采样，最大限度减少群众的等候时间，共同为抗疫工作贡献力量，彰显东莞体彩的责任与担当。

关爱与帮扶并行 提升服务效能

2021年，东莞体彩组织全体党员及业务骨干，每月分组走访100家体彩实体店，从“小切口、大变化”着手，了解疫情下实体店的经营困难点，解决实体店经营中出现的问题，改进工作，提升服务效能。

一是加大扶持力度，投入231万元扶持资金，惠及东莞市体彩实体店670余家，同时制定新建专营实体店经营扶持政策，投入87.8万元扶持经费，进一步稳固彩票市场新鲜血液。

二是对全市33家生活困难、经营不善的实体店进行帮扶。通过帮助困难实体店进行店面形象包装提升，开展驻店培训指导，帮助困难代销者提高销售水平，增强其经营能力。开展“七一”送温暖活动，慰问16个家庭困难的实体店经营者，主动为患有重大疾病的4417028622实体店销售员申请国家体彩援助关爱基金3万元，缓解其燃眉之急。

三是邀请专业培训师对全市1100多家实体店进行销售经营及普法等相关培训，拓宽代销者和销售人员的经营思路，提升经营者的守法意识。

提高购彩便利性 提升兑奖体验

通过阳光征召，2021年东莞市全年新建实体店合计319个，专营渠道实体店147个，行业连锁渠道实体店172个。为进一步优化购彩环境，扩大品牌影响力，体彩实体店进驻商业综合体万达广场，完成658家实体店的提档升级。与此同时，围绕购彩者和实体店集中反映的中奖者兑奖问题，东莞体彩为体彩实体店提高兑奖限额，让中奖5万元以内（免税中奖票）的购彩者可在体彩实体店进行兑奖，已有568个实体店开通此项功能，占比专营实体店52.1%。

加强品牌建设 探索公益新模式

为探索公益体彩事业和图书文化服务相融合的新形势，东莞体彩与东莞市图书馆合作，把首家“街巷里的图书馆”引入南城的4417030859体彩实体店内，让群众在购彩的同时也能便利地享受阅读服务，在休闲之余了解公益体育彩票，为广大年轻群体参与公益事业提供了渠道，也为公益体彩推广搭建了良好平台。

除此之外，东莞体彩依托本市优质品牌“东莞市篮球联赛”“市民运动会”“时尚运动节”等具有本土特色的赛事项目开展“公益体彩进社区”活动，实现资源的跨部门融合，增强群众对体彩的认知度和参与感，拓展更多的购彩人群，提升体育彩票形象和公信力，让公益体彩的品牌更深入人心。