|设为主页收藏本站
  • 您好,广东体彩欢迎您!
  • 微信
您现在的位置: 首页 » 体彩新闻 » 正文

中山体彩业主刘步文:体彩是值得全身心投入的事业

发布时间: 2021-03-28 14:43:56   作者:本站编辑   来源: 本站原创    

“除了春节国庆国家假期,我们的店天天开着门。中山市体彩4418018009业主刘步文和妻子谢树萍自1997年加入体彩事业后,便一直兢兢业业“守”店。他们多年的用心经营,不仅成了远近知名的“老”店,更让他们成为附近购彩者信赖的“老友”。

“要想做好就要投入全部的精力”

1997年,所谓的店只是在别人的成衣铺前租一张小桌子,摆上电脑,便是全部的“家当”。“最开始彩票种类少,大家对彩票的认识也不够,我就一遍遍地向他们宣传,让他们知道购买彩票也是在做公益,做慈善。”

2001年,足球彩票上市,店里的生意一下子好了起来,谢树萍一个人忙不过来,丈夫刘步文便一起加入到了体彩的事业中。“店小人多,柜台前还出现了排队的情况”回忆起当时的场景,刘步文高兴地说也正是随着彩票种类的增加,购彩者的积极踊跃,让他下定决心和妻子一起“把这家店好好做起来”,并且有了“要把体彩这一行做好,就需要慢慢地守”的想法,这一“守”便是24年。

2006年,他们将店面地址下来35平方米的店,便成了附近购彩者经常光顾的老地方也成了体育盛事举办时,球迷们最爱聚会的场所之一。

“店门开着就是给购彩者信心,告诉他们,我们一直都在。”刘步文将准时开店当成信条,就像人信守一个与购彩者之间风雨不变的承诺和约定,“我们的存在就是他们的信心,也是不辜负他们的信任。”

作为街上最早一批的体彩实体店,4418018009体彩店四周多是工厂打工者,“他们经常要加班晚上十一二点,为了照顾到他们,我们的店面开门和打烊时间也都是跟着他们走。”刘步文说。由于开店时间长,他与妻子一个白班、一个晚班,“经常只有交接班的时候能见上一面。”

2018年世界杯期间,夫妻二人更是连续加班一个月,24小时营业服务顾客。“当时我们还在店里为来看球的顾客提供了很多零食和饮料,让大家开开心心看球,在店里庆祝。”谢树萍笑着说,体彩就是一个服务行业,只有让客人满意了,才会宾至如归。

“业务能力加强才能面对激烈的竞争

近几年来,随着彩票被越来越多的人接受,周边的体彩店也慢慢增多了起来,但4418018009实体店仍像一块磁石,吸引着周边的购彩者。老顾客依然喜欢到店里来,甚至有些20多年的老朋友,乘着公交车都要专门来买一趟彩票,“有些上了年纪的老顾客,在这里买习惯了,总说隔段时间不来一趟,总好像缺了点什么”谢树萍说。他们回馈给这些老顾客的便是更热情更周到的服务。